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24-Stunden-Hilfe
schnelle Hilfe bei IT-Problemen mit unserem IT-Notdienst

Ihre Vorteile bei sysperto:

  • Ein Anruf genügt: +49 (0) 7951 31 790 70
  • Single Point of Contact: Ein Ansprechpartner für alles!
  • Unsere Computerhilfe-Experten kümmern sich persönlich um Ihr IT-Anliegen.
  • Hohe Erfolgsquote: Wir lösen nahezu jedes Problem!
  • Wir kennen uns aus: Egal ob Windows-PC, Mac, Tablet, Smartphone oder Apps!
  • Temporär oder langfristig: Wir unterstützen Sie sowohl kurzfristig (z.B. bei Krankheits- und Urlaubsvertretung) oder langfristig per Remote oder auf Wunsch auch gerne vor Ort.

Ihr Ansprechpartner
für 24-Stunden-Hilfe

Andreas Domke

Fachinformatiker / IT-Experte

  • +49 (0) 7951 31 790 70

Wann ist unser 24-Stunden-Service für Sie wichtig?

  • Wenn Sie ständige Verfügbarkeit von Daten, Anwendungen und Services brauchen.
  • Wenn Sie innerhalb kürzester Zeit technische Unterstützung benötigen.
  • Wenn Ihre Produktion auf keinen Fall ausfallen sollte.
  • Bei Störung bzw. Ausfall Ihrer EDV- oder Telefonanlage.
  • Bei akuten Sicherheitslücken wie Virenbefall Ihrer IT-Infrastruktur.
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Fragen und Antworten rund um 24-Stunden-Hilfe

Genießen Sie die maximale Flexibilität und schnelle Hilfe im Notfall unserer IT-Experten von sysperto. Notfälle sind in keiner Situation angenehm, vor allem aber wenn es sich um technische Probleme handelt und letztendlich durch einen IT-Ausfall aufgeschmissen ist. Ob innerhalb von 2 Stunden vor Ort, in wenigen Minuten per Fernwartung an Ihrem Bildschirm oder binnen Sekunden am Telefon: Wir stehen mit unserem Notfallservice in Crailsheim, Nürnberg und Umgebung für Schnelligkeit, Kompetenz und Professionalität.

Bei schwerwiegenden und technischen Problemen die Ihre Unternehmensprozesse betreffen, stehen Ihnen unsere Servicetechniker auch nachts und am Wochenende via Telefon oder E-Mail als Ansprechpartner zur Seite, nehmen sich ihrem Problem an und je nach Möglichkeiten wird der Lösungsprozess eingeleitet. Mit unseren Service-Level-Agreement, die wir individuell mit unseren Kunden vereinbaren, können wir uns innerhalb 2, 4, 8 oder 24 Stunden Ihrem Problem annehmen und mit der Behebung Ihrer Probleme beginnen.

Gemeinsam erarbeiten wir mit Ihnen zusammen das bestmöglichste Konzept, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

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