Managed Services
IT-Service Remote Flatrate mit Komfort­betreuung

Genug vom IT-Stress?

Ihre sysperto Vorteile:

  • Maßgeschneiderte und bedarfsorientierte IT-Konzepte
  • Individuelle IT-Betreuung aus der Ferne und vor Ort
  • Schnelle und kompetente Hilfe für Ihren Geschäftsalltag
  • Verlässlicher und zertifizierter IT-Service Partner
  • IT-Komfort­betreuung zum Festpreis

IT-Probleme sind nicht nur lästig, sie stören schnell wichtige Geschäfts­abläufe. Wir kümmern uns um Ihre IT-Systeme und sorgen für eine reibungslos funktionierende IT. Bei der Verwaltung Ihrer Arbeitsplätze und Server haben wir jede einzelne Komponente genau im Blick. Damit werden IT-Probleme rechtzeitig erkannt, bevor Ihre Geschäfts­prozesse zum Erliegen kommen.

Managed Services oder Managed IT-Services sind kontinuierliche IT-Dienstleistungen, die von einem IT-Dienstleister wie sysperto, auch als Managed Service Provider (MSP) bekannt, für Kunden erbracht werden. Im Gegensatz zu traditionellen IT-Dienstleistungen, die meist erst bei einem akuten Problem reaktiv eingesetzt werden, sind Managed Services darauf ausgelegt, proaktiv vorzugehen und potenziellen Störungen vorzubeugen.

Zu den Managed Services gehören unter anderem vorausschauende IT-Dienstleistungen in den Bereichen IT-Sicherheit, Desktop-Management, Virenschutz und Datensicherung.

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Die Vorteile von Managed Services

  • Managed Services umfassen vor allem Lösungen, die der Lauffähigkeit und Überwachung von IT-Systemen dienen. Dazu gehören beispielsweise Netzwerkbetrieb, Netzwerkverwaltung, Fernüberwachung, etc..
  • Sie geben Ihre wirtschaftlichen und technischen IT-Risiken und -Abhängigkeiten in professionelle und vertrauensvolle Hände.
  • Der IT-Dienst umfasst bei den Managed Services verbindliche Service Level Agreements. Darin werden Kosten, Nutzen und Serviceumfang festgeschrieben und transparent gehalten.
  • So können Sie den Service auf die vereinbarte Umsetzung hin überprüfen, wie die Bereitstellung der gebuchten Leistungen und Ressourcen, sowie deren Qualität.

Ganzheitliche Managed Services für IT-Prozesse in Ihrem Unternehmen

Unsere qualifizierten IT-Experten kümmern sich im Hintergrund um all Ihre IT-Prozesse, damit Sie sich zu 100 Prozent auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Mit starken Partnern an unserer Seite

Als zertifizierter Partner bieten wir Ihnen ein breites Portfolio an Hardware und Software an.